1. Opće odredbe
Ova pravila korištenja (dalje u tekstu: "Pravila") uređuju korištenje web stranice horti-kultura.hr (dalje u tekstu: "Stranica") i usluga koje pruža Horti-Kultura (dalje u tekstu: "mi", "nas").
Pristupanjem Stranici i korištenjem naših usluga prihvaćate ova Pravila u cijelosti. Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Pravila, molimo Vas da ne koristite Stranicu.
2. Podaci o pružatelju usluga
Naziv: Horti-Kultura
E-mail: info@horti-kultura.hr
Telefon: +385 97 605 0419
Web: horti-kultura.hr
Područje djelovanja: Republika Hrvatska
3. Usluge
Putem Stranice predstavljamo i nudimo usluge uređivanja, dizajna i održavanja vrtova, uključujući ali ne ograničavajući se na:
- košenje i njegu travnjaka
- obrezivanje i oblikovanje biljaka
- sadnju i presađivanje
- postavljanje sustava navodnjavanja
- sezonsko čišćenje vrta
- dizajn i kompletno uređenje vrta
Konkretne uvjete pojedine usluge (cijena, vrijeme izvršenja, opseg radova) dogovaramo individualno s naručiteljem prije početka radova kroz pisanu ili usmenu ponudu.
4. Postupak naručivanja i ponude
Upit za uslugu možete nam poslati putem kontakt forme na Stranici, e-maila ili telefonski. Po primitku upita kontaktiramo Vas u roku do 24 sata radi dogovora oko detalja i izlaska na lice mjesta radi besplatne procjene.
Ponuda je važeća 30 dana od izdavanja, osim ako je u njoj naznačeno drugačije.
5. Cijene i plaćanje
Cijene navedene na Stranici su orijentacijske i ovise o stvarnom opsegu posla, lokaciji i specifičnostima vrta. Konačna cijena dogovara se ponudom prije početka radova.
Plaćanje se vrši nakon obavljenog posla, putem računa, transakcijskog naloga ili drugog dogovorenog načina. Za projekte veće vrijednosti može biti dogovorena akontacija.
6. Otkazivanje i izmjene termina
Termin možete otkazati ili pomaknuti najmanje 24 sata unaprijed bez ikakve naknade. Otkazivanje u kraćem roku može uključivati naknadu od 50% cijene dogovorenog posla, osim u slučaju opravdanih razloga (bolest, obiteljski razlozi i sl.).
Mi zadržavamo pravo otkazati ili premjestiti termin u slučaju nepovoljnih vremenskih uvjeta (jaka kiša, oluja, ekstremne temperature) — u tom slučaju dogovaramo novi termin u najkraćem mogućem roku bez ikakvih dodatnih troškova.
7. Odgovornost
Sve radove obavljamo profesionalno i pažnjom dobrog stručnjaka. Odgovorni smo za štetu koju eventualno uzrokujemo svojom krivnjom tijekom izvršenja radova.
Ne odgovaramo za:
- štete uzrokovane višom silom (vremenske nepogode, bolesti biljaka i sl.)
- štete na biljkama koje su rezultat nepravilne njege od strane naručitelja nakon obavljenog posla
- indirektne ili posljedične štete
- posljedice nepotpunih ili netočnih informacija koje je naručitelj dao prije početka radova
8. Reklamacije
Ako niste zadovoljni izvršenom uslugom, molimo Vas da nas o tome obavijestite u roku od 7 dana od završetka posla na e-mail info@horti-kultura.hr. Reklamacije rješavamo u roku do 15 dana.
9. Intelektualno vlasništvo
Sav sadržaj na Stranici (tekstovi, slike, logotip, dizajn, blog članci) vlasništvo je Horti-Kulture i zaštićen je autorskim pravima. Korištenje sadržaja u komercijalne svrhe bez naše pisane suglasnosti nije dopušteno.
10. Izmjene Pravila
Zadržavamo pravo izmijeniti ova Pravila u bilo kojem trenutku. Sve izmjene objavljujemo na ovoj stranici s naznakom datuma posljednje izmjene.
11. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ova Pravila i sve odnose koji iz njih proizlaze primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Sve eventualne sporove pokušat ćemo riješiti dogovorom, a ako to nije moguće — nadležan je sud prema sjedištu pružatelja usluga.
12. Kontakt
Za sva pitanja vezana uz ova Pravila ili naše usluge, slobodno nas kontaktirajte:
📧 info@horti-kultura.hr
📞 +385 97 605 0419
Imate pitanje?
Slobodno nas kontaktirajte — odgovaramo na sve upite u roku do 24 sata.